Preguntas frecuentes
Respuestas para dar el siguiente paso.
Cuenta, verificación, operaciones y ayuda. También señalamos qué información sigue pendiente de confirmación.
Save And Pay está en preparación. Estas respuestas no confirman que el registro o las operaciones estén habilitados.
¿Qué es Save And Pay?
Es un proyecto de plataforma tecnológica que prevé reunir DOP, USDT y el seguimiento de futuras solicitudes en una misma experiencia. El registro, las operaciones, las tarifas y la red de socios siguen en preparación.
Conocer el producto¿Cómo empiezo?
Por ahora puedes explorar la demo y las guías del producto. El registro y las operaciones reales todavía no están disponibles. Publicaremos los requisitos y las condiciones antes de habilitarlos.
Ver el recorrido completo¿Qué documentos necesito?
El recorrido previsto incluye verificación de identidad, pero los documentos admitidos y los límites definitivos aún no están publicados. No envíes documentos por correo para registrarte en esta demo.
¿Cuáles son las tarifas y el tipo de cambio?
Estamos evaluando posibles colaboraciones. Las comisiones y las demás condiciones del servicio todavía no están definidas. Publicaremos las condiciones confirmadas antes de habilitar operaciones.
Ver el estado de las tarifas¿Dónde puedo retirar efectivo?
Los socios y los puntos de atención aún no están confirmados. Por ahora no publicamos direcciones, horarios ni disponibilidad de retiros.
Ver el estado de la red¿Cuánto tarda una operación?
Todavía no hay operaciones habilitadas ni plazos confirmados para publicar. Cuando exista una solicitud, su estado y detalles deberán verse en el historial.
¿Qué reviso antes de confirmar?
El monto, la moneda, el destinatario cuando corresponda y las condiciones de la operación. Si falta algún dato necesario o no coincide, acláralo antes de continuar.
¿Cómo consulto una operación?
La demo no contiene operaciones reales. Cuando el servicio esté habilitado, cada solicitud deberá mostrar su estado y una referencia para pedir ayuda.
¿Qué hago si no puedo iniciar sesión?
El acceso público todavía está cerrado. Para consultas generales, escribe a [email protected]; no envíes contraseñas ni códigos.